Tak, każdy co do cyferki. A otrzymałam ich trochę w ostatnim tygodniu, bo miałam ociupinę zbędnej kasy na telefonie, a oczywiście zamiast wykupić MM raz i porządnie, wmawiałam sobie, że przecież nie wydam sumy większej niż 6,15 na grę online. Więc nie wiem już. Może od początku z moimi transakcjami było coś nie tak, ale póki MM przychodziły bez zarzutu, to nie zwracałam na to uwagi.

EDIT: głupota, głupota. to faktycznie tylko numer telefonu do pomocy. więc chyba coś takiego jak "kod" przestało istnieć już jakiś czas temu. albo naprawdę nie wiemy gdzie go szukać.

Ostatnio zmieniony przez Sareneia (05-10-2014 o 21h36)

To nie jest numer telefonu tylko komórka tak odczytuje ciąg cyfr.

---

To chyba faktycznie kodów już nie ma, co jest dziwne skoro Wsparcie nadal ich wymaga  

@Essan chyba nie zrozumiałaś co napisałam... nieważne. Ja dwa HH wstecz dostałam kod, może teraz coś się zmieniło.

---

Musiało się zmienić, a  numer na końcu na pewno jest kontaktowy, bo podesłano mi go również w odpowiedzi od supportu, odsyłając mnie do Zonga. Warto, żeby ktoś przesłał prośbę o zaprzestanie proszenia o hasło w formularzu, bo to powoduje tylko straszne zamieszanie i nowi użytkownicy, jak ja, nie wiedzą co ze sobą począć.

Plus nie wiem, czy w pisanie do supportu w sprawie nieprzychodzących MM i czekanie na odpowiedź w ogóle ma sens, skoro i tak jedyne co robią, to odsyłają, więc chyba lepiej od razu pisać do Zonga.

@Essan, nie naskakuj na Jessica23 bo ona ma rację. Nie chodziło jej o to, że "jesteś tłumokiem", lecz o to, że nie zrozumiałaś - być może twój telefon oznacza kod jako właśnie numer telefonu. Albo jako stronę internetową, jak w moim przypadku.

---

@Essan to nie było nic ważnego, poza tym nie da się tak prostego zdania, wytłumaczyć jeszcze jaśniej.

EDIT : Wiem o jaki numer chodzi, bo z niektórymi osobami kontaktuje się w tej sprawie na priv. Napisałam o swoich przypuszczenia, ponieważ mój telefon działa właśnie w ten sposób. Proszę Cię o pohamowanie swojej agresji względem mnie i nie obrażanie dodatkowo innych użytkowniczek, za to że wytłumaczyły Ci to, czego ja nie umiałam.

Majerankowa <3

Skoro to numer to na prawdę dziwę się, że go podali i chce im się z nami gadać haha Ktoś się zdecyduje zadzwonić?

Myślę, że możecie pisać od razu do Zong. Odpisują bez problemu (chyba oprócz weekendu), więc sprawa powinna się wyjaśnić

---

@Essan subtelnie przypominam (aby już Cię nie urazić, bo o to nie trudno), że ten dział dotyczy HH. Gorzkie żale to raczej w Miss Kafejce (sorki Moti ) Rozumiem, że kłopoty z bankiem mogą budzić przykre emocje, ale proszę zachować je dla siebie. Temat uważam za zakończony, chyba że masz jeszcze jakieś pytania dot. HH.

---

O nie w żadnej Miss Kafejce! Obie panie sio na pw. Wątpię aby ktokolwiek na forum miał ochotę czytać kontynuację tej rozmowy, a że sprawa dotyczy tylko waszej dwójki, to możecie ją załatwić między sobą i nie wplątywać w to innych osób.
Jeśli nie będziecie się potrafiły dogadać, wtedy albo ja albo Motionell możemy robić za mediatora, ale nie wcześniej.

Wracając do niepodwojonego doładowania. Odpisano mi czymś takim:
<<W takiej sytuacji musisz skontaktować się bezpośrednio z Zong:

“Email: cp.support.pl@paypal.com | Pomoc: 0-0-800-141-0012  Proszę mieć na uwadze, iż oferowana obsluga będzie dostępna tylko i wylącznie w języku angielskim.” >>

Naprawdę można pisać do nich po polsku? Jest tutaj napisane, że tylko i wyłącznie po angielsku, więc sama nie wiem... I jakoś przez konto, czy swoim zwykłym e- mailem?

Ostatnio zmieniony przez Pineapple (07-10-2014 o 16h20)

---

                   

Ja jak raz miałam problem napisałam po polsku i nie było problemu
I ze zwykłego maila.

Okej, dzięki za odpowiedź. Mam nadzieję, że w reszcie uda mi się wywalczyć te MM.

---

                   

Pineapple Obawiam się, że MM nie wywalczysz, bo oni raczej oddają kasę (tą prawdziwą ).

---

Jeśli chodzi o Zong , to można uzyskać tylko zwrot pieniędzy . W dodatku zwracają wyłącznie przez konto w PayPal.

klaudiac8 , czyli jeśli nie mam konta PayPal, to mi nie oddadzą?

---

                   

Konto na PayPal zakłada się w minutkę plus trzeba potwierdzić adres email, bo wymagają konkretnie adresu email połączonego z kontem. Tylko kasa nie jest zwracana od razu, ale ponoć "do 10 dni roboczych".

Humm... A jaki jest minimalny wiek wymagany do założenia konta? Pewnie 18. A ja mam tylko 13

---

                   

Pineapple napisał

Wracając do niepodwojonego doładowania. Odpisano mi czymś takim:
<<W takiej sytuacji musisz skontaktować się bezpośrednio z Zong:

“Email: cp.support.pl@paypal.com | Pomoc: 0-0-800-141-0012  Proszę mieć na uwadze, iż oferowana obsluga będzie dostępna tylko i wylącznie w języku angielskim.” >>

Naprawdę można pisać do nich po polsku? Jest tutaj napisane, że tylko i wyłącznie po angielsku, więc sama nie wiem... I jakoś przez konto, czy swoim zwykłym e- mailem?

CharlotteYork, naprawdę Ci nie odpisali? Ja pisałam kiedyś na mail do paypala, co prawda po angielsku i odpisali po kilku godzinach.

Ooooo, Happy Hour! nie sposób przegapić ; D